Häufig gestellte Fragen

Die Reservierung muss im Voraus mindestens 8 Stunden werden. Für Ihre Sicherheit ist es ratsam, es zu tun 24 Stunden im Voraus, so dass keine Verfügbarkeitsprobleme.

In Ausnahmefällen und nach unserer Verfügbarkeit können wir Last-Minute Buchungen weniger als 8 Stunden vor der Übertragung zu akzeptieren, aber esta Notwendigkeit, uns telefonisch zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit vor der Buchung zu bestätigen.

Nein. Nur private Transfers, so dass die vertraglich vereinbarten Service ist exklusiv für Sie und die Person oder die Zahl der in der Buchung genannten Personen.

Das Gepäck, die Sie durchführen können, hängt von der Fahrzeuggröße. In einem Taxi können Sie bis zu 6 tragen Koffer und Handgepäck. In einem Minibus können Sie bis zu 16 tragen Koffer und Handgepäck.

Sicherheit ist eine Priorität für uns. Deshalb haben wir alle notwendigen Elemente, um einen Dienst mit voller Garantien Passagiere Minderjährige anbieten. Vergessen Sie nicht, wenn Sie buchen, wenn Sie sagen, Taxi brauchen einen Kindersitz oder Booster. Unverbindlich. Es beinhaltet keine zusätzlichen Kosten.

Babies (0-2 Jahre) und Kinder (2-11) als Passagiere in alle Fahrzeuge zu zählen, weil sie einen Platz zu besetzen. Die Regeln erlauben es nicht nehmen Kinder sitzen auf Erwachsene während der Fahrt.

Bei Ihrer Buchung werden wir zeigen, was ist die ungefähre Länge des Service, den Sie so anstellen können beurteilen, ob es Ihren Bedürfnissen und / oder Verfügbarkeit passt möchten.

Manchmal kann es sein, dass Ihr Mail-Server zu verwechseln unsere E-Mails als Spam und nicht sehen, wenn Sie Ihren Spam überprüft und nicht senden Sie eine E-Mail, damit info@taxicabmallorca.com wir eine Kopie des Buches zu senden.

Denken Sie daran, dass Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Reservierung "Meine Buchung" mit Ihrer Emailadresse und ob PENDING oder BESTÄTIGT WERDEN.

Im Flughafen von Palma, wird der Fahrer am Meeting Point wartet, vor der Tür "C" in der Mitte der Haupthalle des Flughafenterminals. Der Fahrer wird ein Schild tragen mit dem Namen der bei der Reservierung angegebenen Person.

Im Hafen von Palma, erwarten unsere Mitarbeiter Ihrer Ankunft am Meeting Point, abseits des Maritime Terminal, wo es angedockt Kreuzfahrt oder Fähre. Der Fahrer wird ein Schild tragen mit dem Namen der bei der Reservierung angegebenen Person.

Wenn Sie den Treiber am Treffpunkt nicht finden, rufen Sie eine der Handy, das in der Rücklage aufgeführt sind, und wird sofort zu helfen.

Unsere Mitarbeiter überwacht alle Flüge Palma de Mallorca. Wenn Ihr Flug verspätet ist keine Sorge, wir werden das Auto zu senden, sobald Ihr Flug ist gelandet. Sie müssen nur mit uns in Verbindung, wenn Ihr Flug annulliert wurde, damit wir wissen, welche Flug er zugeordnet wurde.

Natürlich. Wenn Ihr Abflugzeit geändert hat, aber kein Flugnummer, die Sie nicht brauchen, um uns zu informieren, weil wir überwacht alle Flüge Palma de Mallorca. Wir werden am Treffpunkt wartet, sobald Sie landen. Falls Ihr Flug ist neu festgelegt und die Zahl ist wichtig, dass Sie uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren.

Wenn Ihr Flug annulliert wurde es wesentlich informieren Sie uns per E-Mail oder Telefon (falls gewünscht, kann so durch Senden einer SMS-Nachricht oder WhatsApp zu tun). Vergessen Sie nicht, uns zu sagen, die neue Flugnummer und Ankunftszeit, so dass wir kommen, um Sie abzuholen.

Alle unsere Fahrzeuge sind immer pünktlich zur Sammelstelle, aber manchmal Verzögerungen können aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle durch eine hinzutretende Ereignis, das die Bewegung von Fahrzeugen beeinflussen könnten auftreten.

Das Taxi wird auf dem Datum und Uhrzeit auf dem Gutschein an der gleichen Stelle, wo sie in der Hinfahrt verschoben wurden, angegeben werden. Wenn es ein Hotel, wird die Sammlung an der Haustür sein. Wenn es sich um ein Privathaus, holen wir Sie auf der Straße und Nummer auf der Reservierung.

Abholzeit ist bereits in dem Gutschein bestätigt, aber wenn Sie möchten, können Sie per E-Mail, SMS oder WhatsApp Nachricht an, die Bestätigung der Abfahrtszeit zu kontaktieren.

Sie können Rückfahrt auf unserer Website buchen, wann immer Sie wollen.

Sie können auch eine Hin- und Rückfahrt per Telefon, Email oder SMS oder WhatsApp Nachricht zu buchen, wenn Sie bereits eine Reservierung mit uns gemacht haben. Dadurch, dass alle Ihre Daten leichter sein wird, um an ihre Bedürfnisse anzupassen

Sie können eine Reservierung zu machen, indem Sie eine SMS oder WhatsApp Nachricht mit Ihrem Namen und E-Mail, wenn Sie bereits bei uns gebucht haben, so dass wir ein Fahrzeug an die gleiche Adresse zu senden. Sagen Sie uns einfach das Datum und die Zeit der Sammlung.

Ihre Meinung ist uns wichtig, damit wir unseren Service verbessern. Daher ist es wichtig, uns zu informieren, wie wir tun. Sie können Ihre Kommentare, Beschwerden oder Anregungen zu info@taxicabmallorca.com senden

Wenn Sie etwas in einem unserer Fahrzeuge vergessen haben, müssen Sie uns informieren, so dass wir schnell zu lokalisieren und es so schnell wie möglich. Bitte beachten Sie, dass unsere Fahrzeuge auch nach seinen Service zu betreiben. Je länger es dauert, um uns zu informieren, desto schwieriger wird es sein, die vergessene Objekt zurückzugeben.